Публичная оферта

1.1. IT-платформа «LeoWend» — это облачный программный комплекс для владельцев торгового (вендингового) оборудования. Платформа предоставляет Пользователю функционал для ведения удаленного технического учета, контроля выручки, анализа статистики работы аппаратов и управления процессами обслуживания.

1.2. Обработка данных (Мониторинг) — встроенный программный сервис Платформы по удаленному приему, структурированию и визуализации информационных логов и пакетов данных, поступающих от оборудования Пользователя на сервер Платформы.

1.3. Исполнитель обязуется предоставить доступ к программному комплексу Платформы, а Пользователь обязуется оплачивать данные услуги на условиях выбранных Тарифов.

2.1. Обслуживание каждого подключенного виртуального профиля вендингового аппарата Пользователя в системе тарифицируется посуточно по следующим направлениям программного обеспечения:

• Тариф «Платформа»: 17 рублей в сутки за предоставление доступа к пользовательскому интерфейсу, вычислительным мощностям сервера и базам данных для хранения статистики одного активного аппарата.
• Тариф «Аналитика и обработка» (WebSocket-канал): 7 рублей в сутки за программную обработку поступающих пакетов данных телеметрии и обеспечение связи по одному активному каналу связи в режиме реального времени.
• Тариф «Активация канала»: разовая плата в размере 100 рублей за первичное сопряжение, настройку сетевого шлюза и интеграцию каждого нового WebSocket-канала связи.

2.2. Расчеты производятся по авансовой системе платежей. Пользователь самостоятельно пополняет баланс в Личном кабинете Платформы на сумму от 50 рублей в безналичном порядке.

2.3. Списание абонентской платы по тарифам происходит автоматически каждые сутки за каждый зарегистрированный в системе профиль вендингового аппарата и WebSocket-канал связи.

3.1. При достижении нулевого или отрицательного баланса в Личном кабинете Пользователя, предоставление доступа к программному интерфейсу (CRM-платформе) временно блокируется. При этом WebSocket-каналы продолжают функционировать в стандартном режиме приема телеметрии в течение 3 (трех) календарных дней с момента возникновения задолженности.

3.2. По истечении 3 (трех) календарных дней непрерывного отрицательного баланса, WebSocket-каналы связи автоматически блокируются (переводятся в режим резервного удержания), и передача технических данных прекращается.

3.3. Начиная с 4-го дня блокировки за удержание и сохранение структуры отчетов, конфигураций оборудования и накопленной базы данных на сервере, со счета Пользователя списывается плата за резервное хранение в размере 2 рублей в сутки за каждый неактивный WebSocket-канал.

3.4. Если отрицательный баланс не восполняется Пользователем в течение 7 календарных дней с момента его возникновения, Платформа оставляет за собой право полностью и безвозвратно деактивировать связанные WebSocket-каналы (без возможности восстановления), аннулировать сохраненные настройки оборудования в системе и удалить связанный профиль Пользователя.

4.1. Интеграция оборудования Пользователя с Платформой осуществляется по открытым программным протоколам (API) Платформы. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность настройки своего оборудования для отправки данных на сетевой адрес сервера Платформы.

4.2. Обеспечение каналов связи, доступа в сеть Интернет и функционирование сетевого оборудования на стороне торговых аппаратов осуществляется силами и за счет Пользователя. Платформа не оказывает Пользователю услуги связи и не несет ответственности за качество каналов передачи данных сторонних провайдеров.

4.3. Пользователь самостоятельно контролирует соответствие технических характеристик своего оборудования требованиям совместимости с Платформой, опубликованным на Сайте Исполнителя.